1. Responsable del tratamiento
De conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (RGPD), y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPD-GDD), le informamos que los datos personales que nos facilite serán tratados por:
- Responsable: Duna Textil SL
- CIF: B43661495
- Domicilio: Plaza d’en Jaume II, 9, 43519 El Perelló, Tarragona
- Teléfono: 977 81 09 03
- Correo electrónico: dunatextil@dunatextil.es
2. Finalidades del tratamiento
Tratamos sus datos personales para las siguientes finalidades:
2.1. Formulario de contacto
- Datos recopilados: Nombre, correo electrónico, teléfono (opcional), asunto y mensaje.
- Finalidad: Atender sus consultas y solicitudes de información.
- Base legal: Consentimiento del interesado (artículo 6.1.a RGPD).
- Plazo de conservación: Hasta que se resuelva la consulta y durante el plazo legal para atender posibles responsabilidades.
2.2. Proceso de compra (WooCommerce)
- Datos recopilados: Nombre, apellidos, dirección de envío, dirección de facturación, correo electrónico, teléfono y datos de pago.
- Finalidad: Gestionar la compra, envío y facturación de productos.
- Base legal: Ejecución de un contrato (artículo 6.1.b RGPD) y cumplimiento de obligaciones legales (artículo 6.1.c RGPD).
- Plazo de conservación: Durante la relación contractual y posteriormente durante los plazos legales de conservación de facturas y documentación mercantil (6 años según el Código de Comercio).
2.3. Navegación por el sitio web
- Datos recopilados: Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas.
- Finalidad: Garantizar el correcto funcionamiento del sitio web y mejorar la experiencia de usuario.
- Base legal: Interés legítimo (artículo 6.1.f RGPD).
3. Destinatarios de los datos
Sus datos personales podrán ser comunicados a los siguientes destinatarios:
3.1. Proveedores de servicios tecnológicos
| Servicio | Proveedor | Finalidad | País |
|---|---|---|---|
| Google Fonts | Google LLC | Carga de tipografías web | EE.UU. (cláusulas contractuales tipo) |
| jsDelivr CDN | Prospect One | Distribución de contenido (Swiper.js) | Global |
3.2. Pasarelas de pago
Para procesar los pagos de sus compras, sus datos pueden ser transmitidos a las pasarelas de pago configuradas en nuestra tienda. Le recomendamos consultar la política de privacidad del proveedor de pago correspondiente.
3.3. Servicios de terceros enlazados
- Google Maps: Al hacer clic en «Cómo llegar» desde la página de tiendas, será redirigido a Google Maps, que tiene su propia política de privacidad.
- WhatsApp (Meta): El botón de WhatsApp en las tiendas le redirige a la aplicación de WhatsApp, gestionada por Meta Platforms, Inc.
- Redes sociales: Los enlaces a Facebook e Instagram le dirigen a plataformas de Meta, con sus propias políticas de privacidad.
4. Transferencias internacionales
Algunos de los proveedores mencionados anteriormente (como Google) pueden tener sus servidores ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, las transferencias se realizan bajo cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o mediante otras garantías adecuadas conforme al artículo 46 del RGPD.
5. Derechos del interesado
Usted tiene derecho a:
- Acceso: Conocer qué datos personales tenemos sobre usted.
- Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
- Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
- Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
- Limitación: Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos.
- Portabilidad: Recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común.
- No ser objeto de decisiones automatizadas: Incluyendo la elaboración de perfiles.
Para ejercer estos derechos, puede dirigirse a nosotros a través de:
- Correo electrónico: dunatextil@dunatextil.es
- Correo postal: Plaza d’en Jaume II, 9, 43519 El Perelló, Tarragona
Deberá indicar claramente qué derecho desea ejercer y acompañar copia de su DNI o documento identificativo equivalente.
Si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa vigente, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), con sede en C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid, o a través de su sede electrónica: www.aepd.es.
6. Medidas de seguridad
Hemos adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de sus datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos.
7. Modificaciones de la política de privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria. En dichos supuestos, anunciaremos en esta página los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica.
Última actualización: febrero de 2026